গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা

bbt22 (এরপরে "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) https://bbt22.vip-এ bbt22 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আপনি আমাদের অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখি।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, অ্যাক্সেস করে বা bbt22 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই নীতি সমস্ত দর্শনার্থী, নিবন্ধিত সদস্য এবং যেকোনো ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যারা যেকোনো ডিভাইস বা চ্যানেলের মাধ্যমে bbt22 পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করেন।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি: আপনি সরাসরি আমাদের কাছে প্রদান করা ব্যক্তিগত তথ্য এবং আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা প্রযুক্তিগত তথ্য।

আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণের জন্য পুরো নাম ও জন্ম তারিখ (শুধুমাত্র 21+)
• অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও দ্বি-উপাদান প্রমাণীকরণের জন্য ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• শহর ও জেলা সহ আবাসিক ঠিকানা (যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী)
• KYC সম্মতির জন্য সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)
• bKash ওয়ালেট নম্বর, Nagad অ্যাকাউন্ট, Rocket নম্বর, Upay আইডেন্টিফায়ার এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য সহ পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা প্রযুক্তিগত তথ্য

• প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে ব্যবহৃত IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজারের ধরন
• পরিদর্শন করা পেজ, প্রতিটি পেজে ব্যয়িত সময়, খেলা গেম সেশন এবং নেভিগেশন প্যাটার্ন
• জমা ও উত্তোলন লেনদেনের রেকর্ড, গেমের ইতিহাস এবং বাজি ধরার কার্যকলাপের লগ
• আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে ব্যবহৃত কুকি ডেটা ও সেশন টোকেন

৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

bbt22 কঠোরভাবে নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আমাদের সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে:

• আপনার bbt22 অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করতে এবং শুধুমাত্র যোগ্য খেলোয়াড়রা (21 বছর ও তার বেশি) রিয়েল-মানি সেবা অ্যাক্সেস করতে পারে তা নিশ্চিত করতে
• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য সমর্থিত বাংলাদেশি পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে, বিরোধ সমাধান করতে এবং সময়মতো ও কার্যকরভাবে আপনার জিজ্ঞাসার সাড়া দিতে
• আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং ক্রিকেট বেটিংয়ের মতো প্রাসঙ্গিক গেম সুপারিশ করতে এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রচারমূলক অফার প্রদান করতে
• অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতি সহ আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে এবং সংগৃহীত, বেনামী ব্যবহারের ডেটার ভিত্তিতে নতুন বৈশিষ্ট্য তৈরি করতে

আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া আইনি বা অনুরূপভাবে উল্লেখযোগ্য প্রভাব সৃষ্টি করে এমন স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি না।

৪. আপনার তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ করা

bbt22 কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। তবে আমরা কঠোরভাবে সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ভাগ করে নিতে পারি:

• পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাইকরণ, জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং প্ল্যাটফর্ম বিশ্লেষণের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের নিযুক্ত করি। এই বিক্রেতারা চুক্তিগতভাবে শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করতে এবং গোপনীয়তা বজায় রাখতে বাধ্য।
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা আইনি প্রক্রিয়া দ্বারা প্রয়োজন হলে, AML ও সন্ত্রাসবিরোধী অর্থায়ন বাধ্যবাধকতা সহ, আমরা সরকারি কর্তৃপক্ষ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা bbt22-এর ব্যবসায়িক সম্পদের সমস্ত বা অংশ বিক্রির ক্ষেত্রে, সমতুল্য গোপনীয়তা সুরক্ষার শর্তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অধিগ্রহণকারী সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে।
• জালিয়াতি ও নিরাপত্তা: জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ, অপব্যবহার বা নিরাপত্তা লঙ্ঘন সনাক্ত, প্রতিরোধ ও তদন্ত করতে আমরা অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম বা নিরাপত্তা নেটওয়ার্কের সাথে ডেটা ভাগ করে নিতে পারি।

তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা ভাগাভাগির সমস্ত ক্ষেত্রে, আমরা চুক্তিগত সুরক্ষা এবং ডেটা ন্যূনতমকরণ নীতি প্রয়োগ করি — বর্ণিত উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই ভাগ করে নিই।

৫. পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আর্থিক তথ্য

bbt22 বিশ্বস্ত বাংলাদেশি মোবাইল আর্থিক সেবা যেমন bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর পাশাপাশি প্রচলিত ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সুবিধা দেয়। আপনি যখন একটি লেনদেন শুরু করেন, তখন আপনার পেমেন্টের বিবরণ SSL-এনক্রিপ্টেড সংযোগ ব্যবহার করে সরাসরি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রসেসরের কাছে পাঠানো হয়। bbt22 তার সার্ভারে সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করে না।

লেনদেনের রেকর্ড — পরিমাণ, তারিখ, ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট আইডেন্টিফায়ার সহ — আমাদের আর্থিক সম্মতির বাধ্যবাধকতা দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়কালের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

৬. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bbt22 আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, সেশনের ধারাবাহিকতা বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা বিশ্লেষণ করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• প্রয়োজনীয় কুকি: আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখা এবং সেশনের মধ্যে আপনার পছন্দ মনে রাখার মতো মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। মৌলিক সাইট ফাংশনগুলিকে প্রভাবিত না করে এগুলি নিষ্ক্রিয় করা যাবে না।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি: খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্মে নেভিগেট করে, কোন গেমগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং কোথায় উন্নতি করা যায় তা বুঝতে আমাদের সহায়তা করে।
• কার্যকরী কুকি: ভাষার পছন্দ, অঞ্চল-নির্দিষ্ট বিষয়বস্তু এবং আপনার কার্যকলাপের ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগতকৃত গেম সুপারিশের মতো উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলি সক্ষম করে।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পরিচালনা, সীমাবদ্ধ বা মুছে দিতে পারেন। মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে bbt22 প্ল্যাটফর্মের নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতা সীমিত হতে পারে।

৭. তথ্য সংরক্ষণ

bbt22 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়, যেকোনো আইনি, হিসাবরক্ষণ বা রিপোর্টিং বাধ্যবাধকতা পূরণ সহ।

অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার সক্রিয় সদস্যতার সময়কাল এবং আর্থিক ও AML বিধিমালা মেনে চলতে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম 5 বছরের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

৮. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

bbt22 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়োগ করে।

যদিও আমরা কঠোর নিরাপত্তা প্রোটোকল বাস্তবায়ন করি, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম সমস্ত সম্ভাব্য হুমকির বিরুদ্ধে নিরপেক্ষ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়বদ্ধ।

৯. আপনার গোপনীয়তার অধিকার

bbt22-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আমরা আপনার সম্পর্কে রাখা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপির অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনি আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আমাদের আইনি সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতার শর্তে, যখন এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজন না হয় তখন আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তির অধিকার: আপনি যেকোনো সময় সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনি অন্য পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তরের জন্য একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদানের অনুরোধ করতে পারেন।

এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী যুক্তিসংগত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত বৈধ অনুরোধের সাড়া দেব।

১০. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

bbt22 প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট প্রসেসরের মতো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার সাথে রেফারেন্স বা ইন্টিগ্রেশন থাকতে পারে। আমরা বিশ্বস্ত পরিষেবা অংশীদার নির্বাচনে যুক্তিসংগত যত্ন নিলেও, bbt22 কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার গোপনীয়তা অনুশীলন বা বিষয়বস্তু নিয়ন্ত্রণ করে না এবং এর জন্য দায়ী নয়।

১১. নাবালকদের সুরক্ষা

bbt22 পরিষেবাগুলি কঠোরভাবে 21 বছর ও তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনে-বুঝে 21 বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধন প্রক্রিয়া চলাকালীন, সমস্ত আবেদনকারীদের তাদের বয়স নিশ্চিত করতে এবং যাচাইকরণের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র প্রদান করতে হয়।

যদি আমরা জানতে পারি যে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যবহারকারীর কাছ থেকে উপযুক্ত সম্মতি ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে আমরা সেই তথ্য মুছে ফেলতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে অবিলম্বে পদক্ষেপ নেব।

১২. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

bbt22 আমাদের অনুশীলন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা পরিচালনাগত প্রয়োজনের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

যেকোনো সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি প্রকাশের পরে bbt22 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলী গ্রহণ করার প্রমাণ। আমরা আপনাকে আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই পেজটি পর্যালোচনা করার উৎসাহ দিই।